尊敬的客戶:

本公司近日獲悉,有公眾人士/客戶收到一封標題為「客户常设授权续签」的可疑電郵,該電郵冒用本公司名稱向收件人發出。

在此特別澄清,上述電郵並非由本公司發出。根據我們目前的檢視結果,本公司系統運作正常,並無發現被入侵情況。該電郵屬於常見的「釣魚/偽冒電郵」手法,詐騙人士會偽造發件人名稱(包括使用本公司名稱)以欺騙收件人。

為保障閣下的帳戶及個人資料安全,敬請注意以下事項:

  • 請勿點擊或下載
    如收到相關可疑電郵,請不要回覆、不要點擊電郵內任何連結,亦不要開啟任何附件。
  • 本公司絕不會要求提供密碼
    本公司不會透過電郵或短訊超連結,要求閣下提供登入名稱、密碼或一次性密碼(OTP)等敏感資料。
  • 請透過官方渠道登入帳戶
    請閣下一律透過本公司官方網站https://www.silverbricks.com.hk或官方手機應用程式登入帳戶,切勿經電郵中的連結進入。

如閣下曾收到類似可疑電郵,建議立即刪除。如懷疑曾點擊可疑連結或透露了帳戶資料,請盡快致電本公司客戶服務部 3998 5120或電郵至 cs@silverbricks.com.hk,以便我們為閣下提供協助。

本公司會繼續密切留意相關情況,並一如既往,全力保障閣下之資產及個人資料安全。

謹此通知,並感謝閣下一直以來的信任與支持。

此致
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