尊敬的客户:

本公司近日获悉,有公众人士/客户收到一封标题为「客户常设授权续签」的可疑电邮,该电邮冒用本公司名称向收件人发出。

在此特别澄清,上述电邮并非由本公司发出。根据我们目前的检视结果,本公司系统运作正常,并无发现被入侵情况。该电邮属于常见的「钓鱼/伪冒电邮」手法,诈骗人士会伪造发件人名称(包括使用本公司名称)以欺骗收件人。

为保障阁下的账户及个人资料安全,敬请注意以下事项:

  • 请勿点击或下载
    如收到相关可疑电邮,请不要回复、不要点击电邮内任何连结,亦不要开启任何附件。
  • 本公司绝不会要求提供密码
    本公司不会透过电邮或短讯超链接,要求阁下提供登入名称、密码或一次性密码(OTP)等敏感数据。
  • 请透过官方渠道登入账户
    请阁下一律透过本公司官方网站https://www.silverbricks.com.hk或官方手机应用程序登入帐户,切勿经电邮中的连结进入。

如阁下曾收到类似可疑电邮,建议立即删除。如怀疑曾点击可疑链接或透露了帐户资料,请尽快致电本公司客户服务部 3998 5120或电邮至 cs@silverbricks.com.hk,以便我们为阁下提供协助。

本公司会继续密切留意相关情况,并一如既往,全力保障阁下之资产及个人资料安全。

谨此通知,并感谢阁下一直以来的信任与支持。

此致
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